LVMH rusza z luksusową platformą zakupową

Łącznie 150 marek luksusowych (w tym czołowi gracze z portfolio LVMH), czaty wideo z konsultantami, ekspresowa wysyłka do 75 krajów na całym świecie i kapsułowa kolekcja, którą z okazji premiery stworzą największe domy mody – tak w skrócie będzie prezentować się luksusowa platforma zakupowa, która ruszy z ramienia francuskiego koncernu już w połowie czerwca.

Egzekutorem wizji Bernarda Arnault i jego specjalistów od digitalu zostanie Le Bon Marché. czyli liczące 160 lat, paryskie centrum handlowe, znane z tego, że w swojej ofercie ma zarówno najbardziej znane marki luksusowe, jak i dzieła wschodzących i zdolnych projektantów. Do galerii nawiązywać będzie zresztą nazwa zakupowej platformy – „24Sèvres” to nic innego jak nazwa ulicy, przy której zlokalizowane jest Le Bon Marché.

24sevres.com będzie oferować damskie kolekcje ready-to-wear, akcesoria oraz kosmetyki, także z kolekcji czołowych „podopiecznych” LVMH, którzy do tej pory nie sprzedawali swoich projektów w sieci, czyli na przykład Diora i Celine. Już teraz wiadomo, że towar wysyłany będzie ekspresowo do 75 krajów na całym świecie, a w Paryżu dodatkowo powstanie opcja click-and-collect pozwalająca na odbiór zamówionego towaru w wyselekcjonowanych miejscach. To jednak nie wszystko. Twórcy platformy stawiają przede wszystkim na aspekt wizualny i dostosowanie właśnie do niego procesu robienia zakupów, oraz na kontakt z klientem. Skutkiem tego drugiego było zaangażowanie „paryskich ekspertów od mody” dostępnych dla klientów za pomocą czatu wideo oraz… botów, które będą umożliwiały robienie zakupów przy wykorzystaniu aplikacji Facebook Messenger.

Dla uświetnienia premiery, która zapowiadana jest na połowę czerwca, stworzono także kapsułową kolekcją zaprojektowaną przez najbardziej znane światowe marki. Giganci tacy jak Givenchy, Loewe, Marni i Chloe przy pomocy swoich znajomych artystów spersonalizowali swoje najbardziej kultowe projekty, które z całą pewnością będą cieszyć się ogromną popularnością.